خدمات لجستیک بینالمللی مجموعهای از فرایندهای برنامهریزی، هماهنگی و پیگیری است که برای انتقال کالا میان کشورهای مختلف انجام میشود. در این فرایند فقط انتخاب وسیله حمل اهمیت ندارد؛ مسیر، زمان، مدارک، بستهبندی، محدودیتهای کالا و هماهنگی میان بخشهای مختلف نیز باید بررسی شوند.
شرکت تجارت محور کیان ایرانیان پس از دریافت مشخصات محموله، شرایط درخواست را بررسی میکند و متناسب با نوع کالا، مبدأ، مقصد و زمان موردنظر، راهکار مناسب لجستیکی را پیشنهاد میدهد.
لجستیک بینالمللی چیست؟
لجستیک بینالمللی به مدیریت مراحل جابهجایی کالا از مبدأ تا مقصد گفته میشود. این مراحل ممکن است شامل دریافت اطلاعات بار، انتخاب مسیر، هماهنگی حمل، بررسی مدارک، بستهبندی، پیگیری و تحویل محموله باشد.
نوع خدمات موردنیاز برای هر محموله متفاوت است و پس از بررسی درخواست مشخص میشود.
انتخاب روش مناسب حمل
انتخاب روش حمل به عوامل مختلفی بستگی دارد:
- نوع کالا
- وزن و حجم محموله
- کشور و شهر مبدأ
- کشور و شهر مقصد
- زمان موردنظر
- ارزش کالا
- محدودیتهای حمل
- شرایط بستهبندی
- بودجه تقریبی
برای محمولههای زمانحساس ممکن است حمل هوایی مناسبتر باشد. برای کالاهای سنگین یا حجیم، حمل دریایی میتواند گزینه قابلبررسی باشد.
هماهنگی حمل هوایی و دریایی
در خدمات لجستیک بینالمللی ممکن است از حمل هوایی، دریایی یا ترکیبی از چند روش استفاده شود.
هماهنگی حمل میتواند شامل موارد زیر باشد:
- بررسی مسیرهای قابل ارائه
- هماهنگی دریافت کالا
- انتقال محموله به فرودگاه یا بندر
- هماهنگی تحویل بار
- پیگیری مراحل حمل
- هماهنگی تحویل در مقصد
- اطلاعرسانی وضعیت درخواست
ارائه هر خدمت به مسیر، نوع کالا و امکانات موجود بستگی دارد.
حمل ترکیبی
در بعضی مسیرها ممکن است یک روش حمل برای تمام مسیر مناسب نباشد. در این شرایط، امکان استفاده از ترکیب حمل هوایی، دریایی یا حمل داخلی بررسی یا حمل داخلی بررسی میشود.
هدف از حمل ترکیبی، انتخاب یک مسیر عملی متناسب با شرایط محموله است. امکان اجرای آن باید برای هر درخواست بهصورت جداگانه ارزیابی شود.
هماهنگی دریافت و تحویل محموله
با توجه به مسیر و نوع سرویس، ممکن است امکان هماهنگی دریافت محموله از محل فرستنده یا تحویل آن در مقصد وجود داشته باشد.
این خدمات میتوانند شامل موارد زیر باشند:
- دریافت از انبار یا محل فرستنده
- انتقال به فرودگاه یا بندر
- هماهنگی تحویل به شرکت حمل
- دریافت در مقصد
- انتقال به محل گیرنده
خدمت درببهدرب برای تمام کشورها و شهرها قطعی نیست و باید پیش از ثبت نهایی تأیید شود.
مدیریت اطلاعات و اسناد
دقت در اطلاعات و اسناد، یکی از بخشهای اصلی حمل بینالمللی است. مدارک ناقص یا اطلاعات نادرست میتواند باعث تأخیر یا توقف محموله شود.
ممکن است برخی از مدارک زیر موردنیاز باشند:
- فاکتور یا پیشفاکتور
- پکینگلیست
- مشخصات فرستنده و گیرنده
- شرح دقیق کالا
- تعداد بستهها
- وزن و ابعاد
- ارزش کالا
- کشور سازنده
- مدارک شرکت
- مجوزهای مرتبط با کالا
فهرست نهایی مدارک به نوع محموله و مقررات مسیر بستگی دارد.
هماهنگی امور گمرکی
در برخی درخواستها ممکن است هماهنگی مدارک و مراحل مرتبط با گمرک مبدأ یا مقصد موردنیاز باشد.
نوع و دامنه این خدمات پس از بررسی مسیر و کالا اعلام میشود. استفاده از عبارت «ترخیص قطعی کالا» یا «ترخیص در تمام کشورها» بدون تأیید کارفرما نباید در سایت درج شود.
بستهبندی و آمادهسازی کالا
بستهبندی مناسب به کاهش احتمال آسیب در طول حمل کمک میکند. روش بستهبندی باید با نوع کالا، وزن، ارزش و حساسیت آن هماهنگ باشد.
روشهای قابلبررسی شامل موارد زیر هستند:
- کارتن چندلایه
- بستهبندی ضد رطوبت
- استفاده از فوم و ضربهگیر
- پالتبندی
- تسمهکشی
- جعبه چوبی
- مهار کالا
- برچسبگذاری بستهها
نوع نهایی بستهبندی پس از بررسی مشخصات محموله تعیین میشود.
پیگیری مراحل حمل
پس از ثبت و پذیرش درخواست، مراحل محموله بر اساس اطلاعات موجود پیگیری میشود.
وضعیتها ممکن است شامل موارد زیر باشند:
- ثبت درخواست
- در حال بررسی
- تکمیل اطلاعات
- تأیید امکان حمل
- آماده دریافت
- دریافت محموله
- ارسال از مبدأ
- ورود به مقصد
- آماده تحویل
- تحویل نهایی
در نسخه نهایی سامانه TMKI، کاربر میتواند با استفاده از کد پیگیری آخرین وضعیت درخواست یا مرسوله را مشاهده کند.
مراحل ثبت درخواست لجستیک بینالمللی
فرایند بررسی درخواست بهصورت کلی شامل مراحل زیر است:
- اعلام مبدأ و مقصد
- ثبت شرح دقیق کالا
- اعلام وزن و ابعاد
- ثبت تعداد بستهها
- ارسال تصاویر کالا یا بستهبندی
- ارائه مدارک موجود
- بررسی محدودیتهای کالا
- بررسی روشهای حمل
- پیشنهاد مسیر مناسب
- اعلام برآورد اولیه هزینه و زمان
- هماهنگی دریافت و ارسال
- پیگیری مراحل تا مقصد
ثبت درخواست به معنی پذیرش قطعی محموله نیست و نتیجه نهایی پس از بررسی اطلاعات کامل اعلام میشود.
هزینه خدمات لجستیک چگونه محاسبه میشود؟
هزینه به مجموعهای از عوامل بستگی دارد:
- کشور و شهر مبدأ
- کشور و شهر مقصد
- روش حمل
- وزن واقعی یا حجمی
- حجم کالا
- تعداد بستهها
- نوع محموله
- بستهبندی
- دریافت و تحویل
- هزینههای فرودگاهی یا بندری
- خدمات گمرکی و اسنادی
- خدمات جانبی
برای اعلام برآورد اولیه باید مشخصات محموله تا حد امکان کامل باشد.
زمان اجرای خدمات
زمان حمل و اجرای خدمات به مسیر، روش حمل، تکمیل مدارک، ظرفیت موجود، تشریفات گمرکی و شرایط مبدأ و مقصد بستگی دارد.
زمانی که پیش از پذیرش نهایی اعلام میشود تقریبی است و ممکن است بهدلیل نقص مدارک، بازرسی، تغییر برنامه حرکت یا شرایط کشورها تغییر کند.
ثبت استعلام لجستیک بینالمللی
برای بررسی اولیه این اطلاعات را آماده کن:
- کشور و شهر مبدأ
- کشور و شهر مقصد
- نوع کالا
- تعداد بستهها
- وزن و ابعاد
- ارزش تقریبی
- تصویر کالا
- نوع بستهبندی
- فاکتور یا پکینگلیست
- زمان آمادهبودن محموله
- شماره تماس
پس از بررسی اطلاعات، روش حمل، شرایط مسیر و برآورد اولیه اعلام میشود.